新型コロナウイルスの影響による配送遅延と お問合せ対応について

いつもSABAOオンラインストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、コロナウィルス感染症対策の影響もあり、ご注文につきましては順次発送手配を取らせていただいておりますが、製造・出荷作業における感染対策による出荷数の減少及び国内物流の遅延などの影響により、ただいま一部の製品においてお届けまでに通常よりお時間を頂戴している状況でございます。
楽しみにお待ちいただいておりますところ大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、上記に伴って、配送に関するお問合せも多数いただいておりますが、相当数が寄せられていることとカスタマーサービスのリモート運用もあり、ご回答をお送りするまでに通常よりもかなりのお時間を頂戴しております。
こちらも順次ご対応させていただいておりますので、しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
なお、よくあるご質問については下記の通りです。
誠に恐れ入りますが、ご参照の上、お買い物をお楽しみくださいますようお願い申し上げます。

以上、お客様には大変なご不便をおかけしますが、一日も早い正常化に向けて努力して参りますので、何卒ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。